Doanh thu là mục tiêu cuối cùng mà bất cứ doanh nghiệp nào hướng đến. Tuy nhiên, để đạt điều đó thì khách hàng luôn là trung tâm của mọi hành động và suy nghĩ.
Nhiều nhà kinh doanh vẫn đau đấu lòng quyết tâm chinh phục khách hàng của mình bằng những ưu đãi cực khủng nhưng lại bỏ qua bài ca về đạo đức, được hiểu nôm na đó là sự tử tế trong kinh doanh. Đúng vậy! Tử tế trong kinh doanh giống như một chiến lược hoàn hảo đưa bạn đến gần hơn với khách hàng của mình. Liệu trong kinh doanh việc bán hàng bằng sự tử tế có ý nghĩa?
Kinh doanh là con đường nhanh nhất để làm giàu cho bản thân và đất nước nhưng kinh doanh như thế nào là tử tế? Sự tử tế trong kinh doanh dựa vào những yếu tố nào?
Tử tế trong kinh doanh là luôn tôn trọng quyền và lợi ích khách hàng. Dù kinh doanh lớn hay nhỏ cũng nên xem khách hàng là thượng đế, phục vụ, hiểu và thấu cảm cho họ.
Không chỉ tử tế với khách hàng mà hãy luôn tử tế với nhân viên, đối tác và chính đối thủ của chúng ta. Không bóc lột sức lao động của nhân viên, đồng thời cạnh tranh lành mạnh với đối thủ. Đó cũng chính là sự tử tế của một nhà kinh doanh.
“Sự tử tế, dù nhỏ như thế nào cũng không bao giờ là lãng phí”. Kinh doanh không phải là nhỏ nhưng nó sẽ dần “nhỏ” thậm chí là mất đi nếu bạn quên đi sự tử tế. Vì thế hãy luôn bán hàng bằng sự tử tế để doanh nghiệp luôn là cầu nối với khách hàng của mình. Từ đó mới tạo được sự tin cậy của khách hàng dành và mang lại lợi ích cho công ty mình.
